La formation.

Cela fait maintenant deux semaines que j’ai repris la vie active réelle. Encore une fois, l’avantage d’avoir travaillé dans cette entreprise virtuelle est que la transition vers le monde réel n’a pas été trop dur. A l’époque, j’avais déjà des heures régulières de travail donc je n’ai pas eu de problèmes pour me lever le matin.
J’ai commencé en même temps qu’une autre personne. On était donc deux nouveaux employés avec une formatrice.
Les deux semaines de formation ont été bien remplies. Vu que c’est quand même quelque chose de nouveau, j’ai dû faire encore plus d’effort pour comprendre en quoi consiste exactement le travail. La première semaine a été très théorique. On nous a bourré avec pleins d’informations. Donc ces journées là ont été bien lourdes. Puis en fin de semaine, on nous a mis en jumelage avec des employés qui font ce travail depuis des années. C’était intéressant car on a pu voir les différentes façons de travailler et de nous faire une idée de la meilleure manière pour nous d’être le plus efficace possible.
La deuxième semaine a été plus intéressante car on a graduellement commencé à travailler et on nous a laissé un peu plus nous débrouiller petit à petit. Par contre on s’est toujours assuré qu’il y ait quelqu’un qui soit là pour nous vérifier et répondre à nos questions. Les choses sérieuses vont commencer la semaine prochaine vu qu’on va voler de nos propres ailes.
C’est la première fois que je me retrouve dans une situation où on nous forme pendant tout ce temps et qu’on met autant de ressources dans la formation. Je trouve que c’est bien car autant investir dans la formation et éviter ainsi les erreurs qui peuvent coûter cher à l’entreprise.
Lorsque je pense à mes expériences passées, il y a parfois un monde de différence! Je me souviens de cette entreprise où j’ai été engagé et que le patron ne savait pas vraiment ce qu’il allait faire de moi. J’ai dû prendre les choses en main et tout apprendre par moi-même. Il n’y avait pas vraiment d’organisation.
Il y a eu cette fois ou j’ai travaillé avec une procédure qui était plus ou moins bien faite. J’ai pu travailler avec cette procédure mais si j’avais des questions ma superviseure a pu m’aider.
Sinon, il y a eu cette fois où la personne que je remplaçais m’a formé et sa formation consistait juste à me dire de faire mécaniquement mon travail sans comprendre ce que je fais. Je me suis rendu compte plus tard qu’elle non plus ne savait pas vraiment ce qu’elle faisait mais qu’elle se contentait de travailler mécaniquement. Même si c’était de l’entrée de données, j’aime savoir ce que je fais et savoir aussi à quoi sert mon travail. Il y a certaines personnes qui ne sont pas intéressées par cela.
J’ai eu droit aussi à une formation qui a eu une courte durée mais on s’est vite rendu compte qu’il y a des lacunes.
Il faut être conscient que ce ne sont pas toutes les entreprises qui ont les ressources nécessaires pour donner autant de temps à la formation mais je crois que c’est un investissement qui en vaut la peine.